Developer Advocate

En Pallevar, creemos que cada restaurante debe tener el control total de su negocio. Nuestra misión es empoderar a los establecimientos de comida con herramientas tecnológicas simples y efectivas, eliminando intermediarios innecesarios y altas comisiones. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones accesibles y minimalistas que permitan a los restaurantes gestionar sus operaciones de forma eficiente mientras se enfocan en lo que mejor saben hacer: servir comida increíble.

Buscamos un Developer Advocate en modalidad de pasantía para ayudar a construir puentes entre nuestro equipo de desarrollo y la comunidad de usuarios. Tu principal misión será crear documentación técnica, incluyendo manuales de usuario, y fomentar una mejor comprensión de nuestra plataforma. Trabajarás con herramientas como Docusaurus para estructurar y mantener la documentación, además de participar en iniciativas que fortalezcan nuestra relación con la comunidad técnica.

Responsabilidades

• Redactar y mantener documentación técnica de alta calidad, incluyendo:
• Menú Interactivo: Guía para la gestión de menús digitales.
• Panel Administrativo: Instrucciones para la configuración y administración de cuentas.
• Comanda Digital: Manual de uso para la gestión de pedidos en tiempo real.
• Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para comprender las funcionalidades técnicas de la plataforma.
• Estructurar y publicar documentación utilizando Docusaurus.
• Participar en la creación de contenido técnico (blogs, tutoriales, guías) para apoyar a la comunidad de usuarios y desarrolladores.
• Recopilar feedback de los usuarios y contribuir con ideas para mejorar la experiencia de la plataforma.

Requisitos

• Estudiante de Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación, Documentación Técnica, o áreas relacionadas.
• Conocimientos básicos de desarrollo web, APIs y tecnologías SaaS.
• Experiencia con Markdown y manejo de herramientas de documentación (idealmente Docusaurus).
• Habilidades de comunicación técnica efectiva, tanto escrita como verbal.
• Capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en documentación accesible para diferentes audiencias.

Deseable

• Experiencia previa con Git y flujos de trabajo de desarrollo colaborativo.
• Habilidades en creación de contenido técnico (blogs, tutoriales, videos).
• Participación en comunidades de software o proyectos open-source.

Lo que ofrecemos

• Experiencia en un entorno SaaS innovador, con oportunidades para aprender y crecer en el rol de Developer Advocate.
• Mentoría directa del equipo de desarrollo y producto.
• Flexibilidad para trabajar de forma remota y gestionar tu propio tiempo.
• Oportunidad de contribuir activamente en la construcción de una startup en crecimiento.

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